安全是企业的生命线，这已成为人们的共识，尤其对于航海运输业来说，安全是一切工作的基础和前提。安全管理既是一项常规工作，又是一项重要工作，如何才能坚持不懈、滴水不漏地做好这项工作?“一年算运气，两年是侥幸，五年靠的是管理，那么八年十年甚至更长时间的安全稳定则要靠安全文化的支持，方能实现企业的本质安全。”一位老船长的深切感悟道出了安全管理的精髓所在。安全文化是企业文化的重要一面，而安全文化离不开船员这个主体，船员的心理健康与船舶安全生产的关系密不可分，应当引起人们的足够关注。
一、船员心理问题要得到应有的关注
航海科技的发展已大大改变了船员的传统工作环境。船型变大，船速加快，自动化程度越来越高，港口停靠时间缩短等，导致的结果是直接影响到船员工作和生活的心理环境。如船员编制的减少，使船员一方面增加了孤独感，一方面引起工作紧张和劳动强度的加大;自动化程度的提高越来越需要船员不断接受学习和训练，因而占据一部分公休时间和在船休息时间;船速增快和靠港时间缩短，使船员在船的空闲时间减少，浏览观光和社交机会减少，使他们更显得脱离社会和家庭，并缩短了疲劳恢复的时间。
为了消除这些不良影响，从世界范围看，在船员管理和工作条件设置上，人性化是一个必然的趋势，人的心理因素已越来越得到关注和重视。国际海事组织和国际劳工组织对于船员的休息时间、居住场所、娱乐设施、膳食等生活条件将对船公司提出更加有利于船员健康的要求，在管理手段和管理方式上更加要求人本化，硬规定要软着陆，不但要重视船舶设备的安全操作，而且要重视培养船员之间良好的人际关系和良好的工作氛围，重视船员个人的心理卫生和心理健康，使船员增强在海上生活的安全感和工作的愉快感。这对船员管理人员的素质也提出了新的要求，应当具备人员管理、团队领导力、组织、训练等方面的知识和能力，甚至具备初步的心理疏导和心理干预能力，对船员的心理问题早发现，早干预，早控制，最大限度地减少源于船员心理问题的不安全因素。
二、海上事故预防与安全心理行为训练
心理学知识告诉我们，人的性格是相对稳定的，性格是人对现实的态度和行为方式中比较稳定的个性心理特征。我们常会凭经验发现，具有某些性格特征的人容易牵连到海上事故中，如麻痹大意、自以为是、侥幸心理、自律性差等，这与个体的行为模式有关。行为模式有两种，一种是先天的行为模式，这种模式是本能的行为反应，不论在任何场合、任何情况下都不会改变。一种是后天习惯的行为模式，这种行为模式是否持久和一致，取决于后天训练的持续性和强度，也取决于人行为的自觉性。比如上高作业要带保险带、甲板作业要带安全帽等，这些是船上作业最基本的安全常识，但往往就是因为某些船员忽视了这些安全常识而引发人身伤亡事故。事实上船上所进行的各项安全教育和现场实操训练，各级安全主管对安全工作的管理和督察，技术部门对安全技术措施的组织实施等，从心理学的角度讲都是一个行为习惯和固着的过程，在环境刺激和行为习惯之间建立稳定的神经联系，使安全成为一种意识，一种习惯，成为工作环境要求的必然反应，使安全成为船员的自觉意识。但人的行为具有不稳定性，这正是安全要时时讲，日日讲，长抓不懈，不敢有半点疏忽的原因所在。从海上事故的原因分析中我们可以看出，由于操作人员的违规、违反劳动纪律而引起的事故占了相当大的比例，而其他事故原因也都与人的行为因素有着或多或少的联系。所以要避免事故的发生，主要还是要从个体的行为训练入手，强化安全意识，杜绝不安全行为。目前公司开展的 “员工行为安全”自查活动，就是在加强安全管理的同时，强化船员的安全责任意识，固着安全行为模式，规范操作行为，以预防事故的发生。
需要引起关注的是，年轻船员尤其是新上船人员的安全教育问题。据公司近几年工伤事故统计分析，0-5年工龄是工伤事故的多发工龄段，除了技能不够熟练的因素，分析其它心理方面的原因，新上船的年轻船员对航海生活充满好奇和向往，思维灵活，进取心强，但由于缺乏经验，有时难以适应各种复杂的环境，遇到问题如果不主动与同事和领导沟通，甚至回避现实，就容易产生一些心理适应性问题，导致不安全的心理状态甚至引发事故。
三、关注船员心理健康是安全文化的应有之义
在安全文化的背景下，就船员安全教育来说，公司已有十分完善的三级安全教育制度。虽然在有限的培训时间里船员能够掌握和了解的船员心理卫生知识非常有限，但至少可以达到一种意识教育的目的，即在船舶人员管理和事故预防等方面，能够从心理学的角度考虑和处理问题，在航行过程中注意观察和把握船员的心理状态，及早发现心理隐患和事故苗头，掌握心理干预的时机，通过一些常用的心理干预方法，如认知疏导、心理支持、放松训练、心理倾诉等，掌握最佳干预时机，从而变事后处理为事前控制，使安全工作事半功倍，富有实效。
总之，关注船员的心理健康是安全文化的应有之义，如果有一天，我们能真切实在地为船员建立起一个完善的心理保健与服务网络，我们的安全文化就将跃上一个以人为本的新台阶，这对广大的船员来说无疑是一个福音。
