近期我看到一篇报道，两个同事因工作不协调，造成矛盾逐渐升级。唐某盲目采用对单位放火，欲加害罗某，最终酿成放火罪。由于发现及时，对单位造成的损失不大，其被判刑四年，唐某在法庭上声泪俱下，很是后悔。
报道中讲到：“由于唐某平时工作不认真，不协调，被部门罗姓负责人叫去批评教育，其不是虚心接受，承认自己的错误加以改正，而是产生逆反心理，使其原本不够冷静的性格更加暴躁，一时冲动、思想偏离了正常轨道，酿成大祸，付出了遗憾终生的代价。”
我们在日常服务管理工作中，发现船员职工中有少部分人因为一些鸡毛蒜皮的小事，闹得同事失和，朋友反目。有的甚至因为一句话的对错，一件事的得失，一个问题的观念不同，而舌剑唇枪、拳脚相加，有的开口骂人，伸手打人，有人一时冲动竟扭坏文件柜锁，强行拿走有关证件；有人甚至用刀捅人，虽为个别现象，未造成严重后果，但其行为性质非常严重。由于公司领导的关心，有关部门及时发现，出面调处，采取“惩前毖后、治病救人”方针，才使这些船员未能酿成不可挽回的严重后果。
在日常工作生活中，很多事情只需大家做到相互宽容，相互理解，相互协调，相互退让一步，报以微笑，就能大事化小，小事化了。但是有些人，就是不能宽容别人，唯我独尊，狂妄自大，任凭自己性情，把自己凌驾他人之上，总认为自己对，别人说的话、做的事对的也是错的，揪住一句话、一件事，始终不放，甚至以牙还牙。报道中的唐某就是不能宽容别人、无视组织、无视纪律的人。总认为别人错，自己对，致使“怨”越结越深，“仇”越积越多。最后，伺机报复，把自己送上被告席，丢下年迈的老母无人照顾，此时的他后悔不已，但悔之晚矣。
从公民到罪犯，善恶之间仅一念之差，人的一生难免不犯错误，不受委屈。受到挫折、碰到一时不能理解的问题和矛盾，切不可一时冲动，失去理智，丧失理性。
“冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。”我认为在日常工作生活中，要正确克服自己性格上的缺陷，特别是接受领导和他人批评，对问题有争执时，一定要正确疏解自己的不良情绪，克制思想偏激、性格暴躁、不冷静、无修养等不良极端言行。切不可错误认为这是自己与众不同之处，高人一筹，制服他人，报复他人的“绝招”。
船员兄弟、职工同志们，你们认为我讲的对吧！我们的船员职工，应贵有“自知之明”，“常思己过，不论人非”，经常审视自己的言行，当发现自己思维、想法、行为与众有差异时应冷静思考，及时作出自我调整，要面对现实，要让自己尽快适应工作生活环境，适应当今社会发展形势，适应市场经济竞争。
在日常工作生活中，要学会理解他人，宽容他人，多想一想别人的优点，少计较别人的缺点。对待他人一定要做到脸好看、门好进，多加沟通，换位思考，急他人之所急，多为他人着想，真正把他人的正当利益放在心上，走进他人的心里。一时遇到不能理解的问题，协调不好的矛盾，发生争执，思考压力增大，心理愤懑不平时，一定要做到及时自我疏解，冷静思考，加以克制，退一步海阔天空，主动退出事发场所，到户外跑跑步，放声高歌，大声喊话等活动，或到个人小房间静下来，看看电视，看看报刊等方法来宣泄，消耗体力，分解注意力，及时正确排除不良情绪，而不致发生过激冲动言行，造成严重后果，而有损自己的事业，有损自己的前途，被社会淘汰，被公司抛弃，一败涂地，使自己无法生存。
如果我们的每一个船员、职工都能向孙董事长讲的那样去做，理解他人，宽容他人，做到及时调整自我，正确排除不良情绪，我们的船员职工工作生活一定会更加快乐，公司的未来一定会更加和谐、温暖、美好。
