近日有一则报道，说的是某机构开展了一次青年员工忠诚度调查，结果发现青年员工的忠诚度处于7年来的最低点，有56%的人认为自己目前的工作和职业期待不符合，甚至有76%的青年员工在没有主动寻找新工作的前提下，只要有合适的机会就会选择离开当前的企业。可见，提升青年员工的忠诚度已经成为摆在现代企业管理者面前一个亟须解决的课题。
影响青年员工忠诚度有很多种因素，根据专门机构调查及日常召开的青年座谈会了解的情况来看，可以归结为员工个人因素、企业内部因素和企业外部因素等方面。其中，企业较为可控、可主动作为的因素就在企业内部，发挥企业文化的向心力和凝聚力作用，增强青年员工的认可度和美誉度，进一步提高职业忠诚度。
企业文化的根本作用在于为管理注入灵魂，它通过心口相传、耳濡目染等方式，引导、传播、塑造起青年员工对企业的深厚感情，并在潜移默化中提升青年对企业的忠诚。
一、企业文化对青年员工忠诚度的影响
企业文化是指企业在建立、生存和发展过程中逐步培育形成的、由企业倡导、员工认同并付诸实践的行为规范、道德准则、风俗习惯的有机统一。企业文化的根本作用在于为管理注入灵魂，它通过心口相传、耳濡目染等方式，引导、传播、塑造起青年员工对企业的深厚感情，并在潜移默化中提升青年对企业的忠诚。
1.优秀的文化理念是塑造青年理想信念的重要载体。决定一家企业青年员工眼界高低和思想作为的根本因素在于文化。当青年员工走出校门来到一个新的企业时，不可避免地会产生心理落差，只有塑造起和他们自身理想信念相吻合的价值体系，才能得到青年人的认可和认同，并以此为统一的共同意志。积极的、优秀的、易于被员工所感知和接受的企业文化，能对青年员工的价值观念和思维方式起到明显的导向作用，从而影响整个青年队伍的风气。
2.自由的文化环境是激发青年工作热情的重要手段。青年员工思维活跃，善于学习，勇于探索，具有“明知山有虎，偏向虎山行”的胆识和勇气，只有充分了解青年员工的现实需要，为他们创造舒畅、公平、富有挑战性的工作和成长环境，使他们感受到“海阔凭鱼跃、天高任鸟飞”的自由，才能激发他们的工作积极性和主动性，从而自觉发挥自身巨大的能量和才能。
3.丰富的文化活动是关爱青年成长成才的重要途径。立足青年、服务青年、贴近青年，形式多样的文化活动，既可以营造健康的文化氛围，也可以满足青年员工的精神文化需求，是维系青年员工情感的重要纽带，也是关爱青年员工的重要途径。换位思考，将心比心，让青年员工感受到“我们是一个家”的和谐文化，将形成一股强大的凝聚力，为企业发展带来源源不绝的动力，比任何物质和金钱投入都会产生更好的效果。
优秀的企业文化不是一朝一夕形成的，只有落地生根，在不知不觉中渗入到青年员工的骨子里、融入到血液中，才能真正成为提升忠诚度的催化剂，最大限度地激发创造力、执行力。
二、优秀企业文化是提升青年员工忠诚度的催化剂
《晏子春秋》中提到：“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”企业文化即为青年员工成长的水土条件，也是企业成败的关键。优秀的企业文化，对于提升青年员工忠诚度，促进企业科学发展，最终实现企业与员工自身价值和社会价值的统一有着重要的意义。
1.增强文化熏陶，以共同文化规范青年行为。现代社会的大环境造就了青年员工活跃的思维方式，使得他们的价值取向有了较大变化，必须以优秀的企业文化规范青年员工行为，不断促进青年员工走向优秀。一是对青年员工进行文化补缺，广泛开展集体主义、爱国主义教育，帮助青年员工树立正确的人生观和价值观，自觉抵制各种消极因素的影响。二是对青年员工进行职业道德教育，使他们树立尽职尽责、爱岗敬业的意识，增强青年员工对企业的认同感和自豪感，进而把谋求个人发展的努力整合成为与企业共同发展的驱动力。三是对青年员工进行文化理念教育，打造富有特色的企业文化，做到入耳、入口、入心，通过无形的精神动力建立心理上的共识，将企业的思想主张变成青年员工的自觉行动，就会产生对企业持续的忠诚。
2.畅通成长渠道，以公平环境鼓励青年成才。优秀的企业文化是一个企业能够留住优秀员工、最大限度发挥人力资源优势的最佳途径。张瑞敏说过：“在海尔，不相马，只赛马，每个员工都是人才。这充分体现了企业对人才的求贤若渴。一是建立“以制度选人，以能力选人，以作风选人”的用人文”化，敞开用人入口和出口，实现能者上平者让、庸者下的良好局面，让青年员工建立起在企业中成长成才的希望和信心。二是在确立企业长期发展目标的同时，建立清晰合理的青年员工职业规划，描绘出适合企业发展的人才储备和用人轨迹，使青年员工看到继续为企业服务的远景目标和个人发展目标，满足、心理上的归属感和被重视感。三是切实加强对青年员工的教育培训，采取长短结合、集中和分散结合，互帮互学、共同探讨等方式，进一步提高青年队伍的综合素质，为他们的成长奠定良好基础。
3.创新活动方式，以丰富载体激发青年活力。迎合青年员工的兴趣，开展形式多样的主题活动，让青年员工在“润物细无声”的境界中感受“以人为本”的企业文化才能更好地激发青年活力。一是组织开展各种形式的青年论坛，共同探讨交流企业和行业内的文化热点，拓展青年视野，加强思想碰撞。二是成立羽毛球、登山、游泳等喜闻乐见的文体协会，经常性组织活动，共享信息，互通友谊，满足青年员工渴望交往的需求。三是对青年员工中的“一老一新”的两个关键节点给予特别关注。“老”是指工作多年，遇到成长瓶颈的青年员工，他们大部分已成为所在岗位的骨干力量，由于职位数量或现实条件限制等影响了他们发展的空间，容易产生对工作的倦怠感和失落感。“新”是指新进员工，他们对企业价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞，必须使他们在最短的时间内融入企业环境和企业文化，尽早进入角色。
“企业文化就像一坛酒，酿造它需要很多时日，并且随着时间推移，可以变得愈来愈醇、愈来愈香。”优秀的企业文化不是一朝一夕形成的，只有落地生根，在不知不觉中渗入到青年员工的骨子里、融入到血液中，才能真正成为提升忠诚度的催化剂，最大限度地激发创造力、执行力，形成坚不可摧的凝聚力和攻无不克的战斗力，也必将成为促进企业发展的强大推动力。
