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开启企业的幸福管理
发布时间:2014-09-23
 

刘保顺

 

    在经济发展处在一个大转变之下,许多传统管理模式开始失衡。无论是领导力或生产力,都期待一种新的管理模式,促进企业可持续发展。而实现这一愿景就要以开发人们的心理资本和提升工作幸福指数为切入点,构架起全新管理模式-幸福管理。

    时代呼唤,幸福管理

    企业是社会的细胞,是推动社会进步、构建幸福中国的重要主体。从幸福到幸福感,由幸福指数到幸福经济,再到“幸福管理”,倡导把“幸福”作为企业文化概念融入管理之中,贯穿以人为本理念来调整设计企业规章制度,使管理从“功利主义”向“幸福主义”转型。“幸福管理”是基于以人为本的管理理念,以开发员工的幸福感和提升工作幸福指数为切入点,构架起的全新管理模式。“幸福管理”作为一种新的管理模式,必然会在企业生产经营中营造幸福氛围,培育幸福文化,开发幸福元素。

    企业管理绕不开“幸福感这个与人密切相关的话题。具体表现为:一个是幸福感文化是每一位员工的核心需要,每个员工努力工作的根本目的就是为了过上幸福生活;二是企业可持续发展的客观需要。只有幸福企业才能最大限度地吸引人才、激励人才、留住人才。有了人才,企业才能做大、做强、做久;三是企业的社会责任。企业幸福感越来越受到人们的重视,它将有效的协调企业和员工关系,建设和谐幸福的企业管理制度,增强员工对企业的归属感,节约企业在管理方面的成本,提高管理效率,所以,“幸福管理”以及迫在眉睫,势在必行。把幸福的概念融入管理之中,将体现以人为本的理念贯彻于具体的管理之中。管理的终极之道是改变员工的工作和生活,使人获得幸福与快乐。只有幸福管理体现出比物质和资本更大的力量时,企业才能形成更大的发展空间。

    把握本质,探寻幸福

    企业存在的意义有两个:一是为客户创造幸福,二是为员工创造幸福。广义的幸福企业就是能够为人类创造幸福的企业,狭义的幸福就是能够满足客户和员工幸福感的企业。目前企业实践证明员工的幸福感不容忽视。

    幸福管理就是从员工的心理需要和个性优势出发,为员工提供有挑战性并兼顾愉悦性的工作,从而营造出和谐的团队氛围,使员工对企业有一种归属感并能在企业工作环境中实现自我的人生价值,同时又能在工作中感受到自由、充实和乐趣。一个企业要实现幸福管理,管理者首先要改变自我,改变人自己的思想,改变人自己的态度。只有通过自觉改变自己的心灵世界,改变自觉的思想、态度,影响到改变周围的环境、周围的员工、改变人际关系,从而改变企业。管人就是管心,如何认识人的本质和本性,把握人性的特点,关注人的各种需求,做好人心的幸福感培育,是现代企业管理中的重要问题,也是幸福管理根本。所以,我们应以幸福管理为基础,正确分析认识现实员工的本质与需求,发扬人的创新意识、独立意识和批判意识,注重员工社会主义核心价值观的培养与塑造,在幸福管理的过程中,尊重人的地位,高扬人的主体性,实现人的现代化。

    汇聚源泉,幸福主体

    企业的幸福力是一个包含多个要素全方位的立体体系,它作为企业的核心竞争力,致力于企业员工生活以及企业整体情况的改善,最终达到整个企业的和谐幸福。把幸福管理落实到企业的方方面面,走出现代企业的长青之路。幸福文化价值观的核心内容是让员工追求幸福、传递幸福、分享幸福。其内涵是从员工的幸福出发开展文化活动。用幸福凝聚力量,打动员工的心灵,唤起人们奋发上进和提升智慧的力量,促进人们相互沟通、相互理解,心心相印、齐心协力,努力完成发展企业的历史使命。

    工作幸福感是个体在工作过程中的一种积极的心理体验,是比较稳定的自我主观感受,同时也表现为一种价值感,它从深层次体现个体通过工作实现自我价值的追求。幸福感反映了员工在工作中的生理唤醒状态和心理满意水平,是衡量组织员工心理健康的重要指标。企业通过深化改革,克服一切窒息人的梦想、才智和创造力的制度障碍,努力为人的自由全面的发展提供越来越充分的机会,让广大员工的创造活力持续迸发,创新源泉充分涌流。从而让员工摆脱打工心态,变“干工作”为“干事业”,让员工快乐工作、激情创造,从工作中体会到快乐,进而形成工作孕育幸福、幸福中干好工作的良性互动。

    幸福管理就是通过以人为本的理论,以人为尺度和中心,从人的价值观念、能力水平、职业道德、精神状态中,寻找打开员工心灵之锁的钥匙,启动员工的思想创造和精神力量。关键是保障适合的员工在适合的时间,从事适合的工作,提高员工在工作中的幸福指数和生活幸福指数。

    作为管理者,若想提高员工的幸福感,既要重视物质条件的改善,更要重视非物质因素的影响。物质条件的改善,如收入的增加,生活品质的提升、衣食住行条件的改善、工作环境的改善等,直观且外在,容易引起重视,从而让人获得实实在在的幸福感;但同时也要注重非物质因素潜移默化的作用,如领导与员工、员工与员工的和睦关系,真诚友善、诚信互助的工作氛围,得到培养和重用,管理者管理行为的公正和公平,企业对员工个人价值实现的认同和为其提供的条件等。企业管理者的最高境界就是改变人类的习惯,让员工的生活更具有幸福感。

    一个企业,只有当幸福管理体现出比物质和资本更大的力量,才能造就更大的发展空间;只有企业发展体现出员工幸福品格,才能进入更高的发展阶段。才能更好地提升幸福自信,实现幸福自强,从而抵达幸福强企的美好明天。

 

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