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做好岗位工作之我见
发布时间:2023-05-13

毛主席教导说:外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因通过内因起作用。鸡蛋有适当的温度变成小鸡,石头却不能变成小鸡。这个哲学原理告诉我们,外因和内因相辅相成,缺一不可,但内因是事物变化的决定因素。根据这一原理,我们做好工作必须具备两方面要素:外力,内生力

外力:是克服员工本能惰性的动力。公司目标、领导要求是牵引力,管理制度是约束力,考核奖惩是推动力,没有外力,工作就会懒散;但仅有外力,没有内生力,工作始终处于被动状态;就会得过且过,做一天和尚撞一天钟,领导说一下动一下,推一下做一下;工作既没有效率,更没有质量。

内生力:是做好岗位工作的永恒动力,包含“三心五力”,具体讲就是德和能。德和能是内生力的核心要素,而德是第一要素。

职业道德包含爱心、责任心、进取心,俗话说就是敬业、勤业、精业。敬业就是对工作要有敬重、敬畏之心。敬重是指热爱、珍惜工作。工作岗位是我们的衣食父母,是饭碗,是生存之基、立足之本,是每个人成长发展的平台,是追逐人生梦想、实现自我价值的舞台。人与动物的本质区别,不只是物质的追求者,更是精神生活的追求者。人的需求是多层次的,物质是基本需求,还有文化和精神需求(地位、名誉、尊重)、健康安全需求,最高境界是施善助人。只有敬业,才能自动自发、全身心投入工作,并把工作当作生活的主体,当做生命的组成部分,就会以做好工作为荣耀,视工作出色为成就、为自我价值的体现,就会乐在其中、乐此不疲。敬畏是指不敢懈怠工作、应付工作,就会开动脑筋想方设法把工作做好、做出色,做到极致,就会精益求精,好了更好,超出领导的要求,超过规定的标准,超出他人难以追赶的程度,成为业内的佼佼者,成为公司工匠,成为别人无法替代、不可或缺的员工。

具备职业道德的员工,就会把公司当成自己的家园,把工作当成自己的事情去做,就会付出自己的全部精力、智力、能力,考虑工作效率效果在前,报酬薪资在后。没有职业道德的员工,工作未做,先讲报酬待遇,事事先替自己打算,先得后舍,这样的理念思想指导工作行为,根本不可能做好工作。古语说得好,舍得舍得,没有舍哪来得?天下也没有这个道理。为此,我们要加强职业道德培养塑造,这是每个员工做好工作的根本。

能力是做好工作的保障,包含学习能力、思考能力、操作能力、沟通能力、适应能力。能力的培养练就在于勤业和精业,必须发奋努力。

学习能力得益于勤学和善学。我们要结合工作实际和职业规划,勤学多问,学书本、学他人、学实践。三人行必有我师,腹有诗书气自华,学习丰富智慧,学习明白事理,学习增强底气,学习改变命运,学习能掌握做好工作的金鈅匙。信息时代是知识爆炸的时代,我们一辈子不做事也学不完,还要善于学习。选择性学,急用先学,适用的多学,与工作关联性强的多学。“聚沙成塔”式地学,不可暴学恶补,精学与粗学结合,学与思结合,学与行结合,只要时时用心、处处留心、样样专心,必定学有所成。孙总经常与我讲他“偷学”的故事,这也是勤学、善学的方法之一。

思考能力是思索和分析技能。在工作、学习、生活中每逢遇到问题,先要想一想,分析分析,思路想清楚了、问题看明白了、心中有数了,着手去做,才可能成功。勤于思考是深化学习的有效方法,古人说:学而不思则罔,思而不学则殆。思考是消化吸收的过程,是书本知识转化为自我知识的途径。掌握的知识不一定理解它,理解的知识一定能掌握它。做工作一定要先想后做,不想就做结果是或然的,成功的少,失败的多;事情想明白了再做,结果是必然的,就能做好获得成功。比如岗位工作,一定要细化穷尽每条职责的具体事项,这样工作就不会缺项,不会遗漏;要具体分析思考哪些是常项工作,哪些是专项工作,哪些是重点工作,哪些是次要工作,不同的工作投放的精力、采取的方法是不同的;要清楚运用哪些程序文件和什么方法才能提高工作效率、求得最佳效果;工作过程中将会遇到什么问题、出现什么偏差,预案是什么?等等,分析好大有益。善于分析就是把握要害,去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼,把握问题的实质,找到工作的基本规律。思考分析问题不能像断线的风筝满天飞,胡思乱想,不着边际。

实操能力是开展工作、解决问题的动手能力,是学习能力、思考能力的具体运用。说得好更要做得好,有嘴有手、能说会道讲的就是这个道理,提高运用实操能力是学习、思考的根本目的。履行岗位职责要遵循《程序文件》,要讲究科学方法,要不断提升工作标准和工作效率,要始终围绕和追求效果的最大化、最优化,要注重过程中出现的新问题,及时解决,及时纠偏,千万不能偏离工作目标。要不断把握分析工作运行动态和质态,要经常总结经验教训。千万不能简单重复,原地转圈圈,要实现螺旋式上升,一年上一个台阶,三年上一层楼,逐步提高工作水平和能力。

沟通能力是做好工作的必备要素。公司运营犹如一部大机器,每个岗位犹如一个部件,协调运转才能发挥机器的整体效率,实现工作目标。沟通要讲究方式方法,取得他人对自身工作的理解、配合、支持。岗位工作之间要互相补台,切不可看相,更不能拆台。沟通中要传播正能量,营造奋发向上、争先恐后的氛围,要学他人的长处弥补自己的短板,要谦虚低调,要善于听取他人的意见和建议,不要固执己见、自以为是。沟通协作,同心发力,充分发挥团队的合力与作用。

适应能力是员工无论在什么岗位都能开展工作、创新工作、出色工作的本领。我们要做一颗优良的种子,撒在哪里都能生根、开花、结果。公司实行的是一岗多能、换岗轮岗工作机制,我们要努力把自己锻炼成复合型人才。我们不仅要适应岗位轮换,还要经得起批评、挫折的磨炼,要有克服困难、战胜困难的信心和方法,要有不认输、不服输的勇气,要有开创工作新局面、立足岗位大有为的责任和担当。

在履行岗位职责过程中,“外力”与“内生力”互为作用,“三心”与“五力”交相辉映。希望大家借助“外力”,激发“内生力”,快速提升自己岗位工作的水平和能力,实现适任岗位工作向胜任岗位工作的飞跃。

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